Veri İşleme Ayrıntıları

Göçer Digital olarak gizliliğinizi korumayı temel ilkelerimizden biri olarak görüyoruz. Bu Veri İşleme Ayrıntıları metni; web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde, teklif talebinde bulunduğunuzda veya hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl korunduğunu ve hangi haklara sahip olduğunuzu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK), Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve yürürlükte bulunan ilgili veri koruma düzenlemeleri dikkate alınarak hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Bu web sitesi ve dijital hizmetler kapsamında işlenen kişisel verilerin veri sorumlusu:

Göçer Digital
Yazılım, Web Teknolojileri ve Dijital Çözümler
E-posta: info@gocerdigital.com
Web: https://gocerdigital.com

2. İşlediğimiz Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki veri kategorileri işlenebilir:

• Ad Soyad
• Firma Adı
• Telefon Numarası
• E-posta Adresi
• IP Adresi
• Tarayıcı Bilgileri
• Cihaz Bilgileri
• İşletim Sistemi
• Konum Bilgisi (genel)
• Çerez Verileri
• Kullanım İstatistikleri
• Teklif Talepleri
• İletişim Formu İçerikleri
• Destek Talepleri
• Demo Başvuruları

Göçer Digital, yalnızca gerekli olan verileri işler ve gereksiz veri toplamaz.

3. Verileri Neden İşliyoruz?

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

• Hizmet sunabilmek
• Teklif hazırlamak
• Demo taleplerini değerlendirmek
• Müşteri desteği sağlamak
• Web sitesini geliştirmek
• Güvenliği sağlamak
• Dolandırıcılığı önlemek
• Performans analizi yapmak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• Hizmet kalitesini artırmak
• İletişim taleplerini yanıtlamak

Hiçbir kişisel veri, kullanıcının açık rızası olmadan reklam amacıyla satılmaz veya ticari kazanç amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

4. Hukuki Dayanak

Kişisel verileriniz;

• Açık rızanız,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Meşru menfaatlerin korunması,

hukuki sebeplerinden biri veya birkaçına dayanılarak işlenmektedir.

5. Çerezler (Cookies)

Göçer Digital web sitesi kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezlerden yararlanabilir.

Kullanılan çerez türleri:

• Zorunlu Çerezler
• Performans Çerezleri
• Analitik Çerezler
• Tercih Çerezleri
• Güvenlik Çerezleri

İsterseniz tarayıcınız üzerinden çerezleri tamamen devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda web sitesinin bazı özellikleri beklenildiği şekilde çalışmayabilir.

6. Analitik ve Performans Ölçümü

Web sitemizin performansını geliştirmek amacıyla anonim analiz araçları kullanılabilir.

Bu analizler;

• ziyaret edilen sayfalar
• oturum süresi
• cihaz türü
• ekran çözünürlüğü
• trafik kaynakları
• hata kayıtları

gibi tamamen teknik veriler üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Bu veriler kimliğinizi doğrudan belirlemek amacıyla kullanılmaz.

7. İletişim Formları

Web sitemiz üzerindeki iletişim formlarına girilen bilgiler yalnızca sizin talebinizi değerlendirmek amacıyla kullanılır.

Form aracılığıyla gönderdiğiniz bilgiler;

• satış ekibimiz
• teknik destek ekibimiz
• proje yöneticilerimiz

tarafından görülebilir.

Bilgileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz.

8. Demo ve Teklif Talepleri

Demo veya teklif talebinde bulunduğunuzda;

• firma bilgileriniz
• iletişim bilgileriniz
• proje detaylarınız

yalnızca size özel çözüm hazırlayabilmek amacıyla işlenir.

Teklif süreci tamamlandıktan sonra ilgili veriler yalnızca yasal yükümlülükler kapsamında saklanabilir.

9. Veri Güvenliği

Göçer Digital kişisel verilerin korunması amacıyla güncel güvenlik standartlarını uygular.

Bunlar arasında;

• SSL/TLS şifreleme
• Güvenlik duvarları
• Yetkilendirme sistemleri
• Erişim kontrolü
• Düzenli güvenlik güncellemeleri
• Sunucu güvenliği
• Log kayıtları
• Yedekleme sistemleri

bulunmaktadır.

Hiçbir sistem %100 güvenli olarak garanti edilemese de verilerinizin korunması için sektör standartlarının üzerinde önlemler uygulanmaktadır.

10. Verilerin Paylaşılması

Göçer Digital kişisel verilerinizi satmaz.

Veriler yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:

• Yasal zorunluluklar
• Mahkeme kararları
• Resmî makam talepleri
• Hosting altyapısı sağlayıcıları
• Bulut hizmetleri
• Alan adı hizmet sağlayıcıları
• E-posta altyapıları
• Ödeme sistemleri

Bu hizmet sağlayıcıları yalnızca gerekli veriye erişebilir.

11. Saklama Süreleri

Kişisel veriler;

• yasal yükümlülükler,
• sözleşme ilişkisi,
• teknik gereklilikler

çerçevesinde gerekli olduğu süre boyunca saklanır.

Saklama süresi sona erdiğinde veriler güvenli şekilde silinir, anonim hale getirilir veya imha edilir.

12. Kullanıcı Hakları

KVKK ve GDPR kapsamında;

• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Bilgi talep etme
• Düzeltme isteme
• Silinmesini talep etme
• İşlemeyi sınırlandırma
• Veri taşınabilirliği talep etme
• İtiraz etme
• Açık rızayı geri çekme

haklarına sahipsiniz.

13. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemiz aşağıdaki hizmetlerle entegre çalışabilir:

• Google Analytics
• Google Tag Manager
• Google Maps
• Cloudflare
• Vercel
• Microsoft Clarity
• Meta Pixel
• LinkedIn Insight
• YouTube
• Vimeo

Bu hizmetlerin veri işleme süreçleri kendi gizlilik politikalarına tabidir.

14. Uluslararası Veri Aktarımı

Bazı dijital hizmetlerimizin altyapısı yurt dışında bulunan sunucular üzerinde çalışabilir.

Bu durumda veri aktarımı yalnızca yürürlükteki veri koruma mevzuatına uygun güvenlik önlemleri çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.

15. Çocukların Gizliliği

Göçer Digital hizmetleri 18 yaşın altındaki bireylere yönelik değildir.

Bilerek çocuklara ait kişisel veri toplanmaz.

Yanlışlıkla böyle bir veri işlendiğinin tespit edilmesi halinde ilgili bilgiler en kısa sürede silinir.

16. Politika Güncellemeleri

Teknolojik gelişmeler, mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerimizde meydana gelen güncellemeler doğrultusunda bu politika zaman zaman revize edilebilir.

En güncel sürüm her zaman web sitemiz üzerinden yayımlanır.

17. İletişim

Bu politika veya kişisel verilerinizle ilgili tüm talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Göçer Digital
E-posta: info@gocerdigital.com
Web: www.gocerdigital.com

Veri gizliliği bizim için yalnızca yasal bir yükümlülük değil, kullanıcılarımıza duyduğumuz güvenin temelidir.